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Foire Aux Questions
FAQ – Vos questions fréquentes
Comment obtenir un devis pour une intervention ?
Vous pouvez demander un devis gratuit en remplissant notre formulaire de contact sur cette page ou en nous appelant directement. Nous vous répondrons sous 48 heures pour planifier un rendez-vous.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui ! Pour les sinistres comme les dégâts des eaux, les incendies ou les chocs sur clôtures, nous pouvons intervenir rapidement. Contactez-nous par téléphone pour une prise en charge prioritaire.
Quels sont vos délais d’intervention ?
Les délais varient selon la nature des travaux et notre planning. Pour un sinistre, nous intervenons sous quelques jours. Pour des rénovations ou extensions, un devis détaillé vous indiquera les délais estimés.
Travaillez-vous avec les assurances ?
Oui, nous sommes en relation avec plusieurs compagnies d’assurance et nous pouvons vous accompagner dans la gestion de votre dossier après un sinistre.
Quels types de travaux réalisez-vous ?
Nous intervenons pour des réparations après sinistre, des rénovations intérieures et extérieures, l’agrandissement de maison et l’entretien. Retrouvez le détail de nos prestations sur notre site.
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Pour toute demande en dehors de ces horaires, laissez-nous un message et nous vous répondrons dès que possible.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nous sommes basés à Dax et intervenons dans tout le département des Landes. Nous avons également plusieurs autres agences dans le Pays-Basque, la Gironde et le Midi-pyrénéées.
Comment suivre l’avancement de mes travaux ?
Un interlocuteur dédié vous tiendra informé(e) de chaque étape du chantier. Nous restons joignables à tout moment pour toute question.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui, nous pouvons mettre en place des solutions de paiement en plusieurs fois selon le montant des travaux. Contactez-nous pour en savoir plus.
Comment vous contacter en cas de besoin ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact ci-dessous. Nous reviendrons vers vous rapidement !